Kode status HTTP 403 Forbidden menunjukkan bahwa server memahami permintaan, tetapi menolak untuk mengizinkannya. Ini bukan berarti server tidak mengenali permintaan tersebut, melainkan server secara eksplisit menolak untuk memberikan akses. Situasi ini berbeda dengan kesalahan 404 Not Found, yang menandakan bahwa server tidak dapat menemukan sumber daya yang diminta. Kesalahan 403 Forbidden mengindikasikan masalah izin atau konfigurasi server yang perlu diperbaiki.
Sebagai contoh, pengunjung mungkin mencoba mengakses direktori di situs web yang tidak memiliki indeks atau tidak memiliki izin yang sesuai untuk penjelajahan direktori. Situasi lain dapat terjadi ketika pengguna mencoba mengakses file yang dilindungi yang hanya boleh diakses oleh pengguna tertentu. Dalam kasus lain, aturan firewall atau konfigurasi keamanan server yang terlalu ketat dapat menyebabkan kesalahan ini, bahkan jika pengguna seharusnya memiliki izin untuk mengakses sumber daya tersebut. Mengidentifikasi penyebab utama kesalahan ini adalah langkah pertama dalam proses perbaikan.
Konfigurasi server web seperti Apache atau Nginx memainkan peran penting dalam menentukan izin akses. Pengaturan yang salah dalam file konfigurasi server dapat dengan mudah menyebabkan kesalahan 403. Selain itu, plugin keamanan atau aturan .htaccess yang salah konfigurasi pada platform seperti WordPress juga dapat memicu kesalahan ini. Oleh karena itu, pemeriksaan menyeluruh terhadap konfigurasi server dan file .htaccess sangat penting dalam proses pemecahan masalah.
